Zásady spracúvania osobných údajov
Článok I
Identifikácia prevádzkovateľa a základné informácie
1. Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Kuchyne ENZO Nitra, s.r.o., so sídlom Nábrežná 3, 940 02 Nové Zámky, IČO: 54 124 115, DIČ: 2121574631, IČ DPH: SK2121574631 (ďalej len „Prevádzkovateľ“), ktorá spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov („GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ týmto poskytuje dotknutým osobám informácie o spracúvaní ich osobných údajov v rozsahu podľa článkov 13 a 14 GDPR, najmä pokiaľ ide o účely spracúvania osobných údajov, právne základy spracúvania, kategórie spracúvaných osobných údajov, príjemcov alebo kategórie príjemcov osobných údajov, dobu uchovávania osobných údajov a práva dotknutých osôb.
3. Prevádzkovateľ vystupuje pri spracúvaní osobných údajov ako samostatný prevádzkovateľ. V prípade spracúvania osobných údajov prostredníctvom nástroja Meta Pixel môže Prevádzkovateľ vystupovať ako spoločný prevádzkovateľ so spoločnosťou Meta Platforms, Inc., a to v rozsahu spracúvania osobných údajov na účely merania konverzií a cielenia reklamy.
4. Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu podľa článku 37 GDPR, keďže mu takáto povinnosť nevyplýva z právnych predpisov.
5. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade so zásadami spracúvania osobných údajov podľa článku 5 GDPR, najmä zásadou zákonnosti, spravodlivosti a transparentnosti, zásadou obmedzenia účelu, minimalizácie údajov, správnosti, minimalizácie uchovávania a zásadou integrity a dôvernosti. Osobné údaje sú spracúvané len v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie konkrétnych účelov spracúvania a len po dobu nevyhnutnú na ich splnenie.
6. Dotknutá osoba môže Prevádzkovateľa kontaktovať v súvislosti so spracúvaním osobných údajov alebo uplatňovaním svojich práv na e-mailovej adrese nitra@kuchyneenzo.sk alebo telefonicky na čísle +421 950 656 576.
Článok II
Zásady spracúvania osobných údajov
1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade so zásadami spracúvania osobných údajov podľa článku 5 GDPR, a to najmä zásadou zákonnosti, spravodlivosti a transparentnosti, zásadou obmedzenia účelu, zásadou minimalizácie údajov, zásadou správnosti, zásadou minimalizácie uchovávania a zásadou integrity a dôvernosti.
2. Prevádzkovateľ zabezpečuje, aby osobné údaje boli spracúvané len na vopred určené, výslovne uvedené a legitímne účely, v rozsahu nevyhnutnom na ich dosiahnutie a len po dobu nevyhnutnú na splnenie týchto účelov.
3. Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu podľa článku 37 GDPR, keďže mu takáto povinnosť nevyplýva z GDPR ani z osobitných právnych predpisov.
Článok III
Kategórie dotknutých osôb
1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje najmä týchto kategórií dotknutých osôb: návštevníkov webovej stránky, osoby, ktoré kontaktujú Prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefonicky, osoby, ktoré si rezervujú termín stretnutia, vrátane rezervácií realizovaných prostredníctvom služby Calendly, zákazníkov Prevádzkovateľa, a to fyzické osoby spotrebiteľov aj fyzické osoby podnikateľov, zástupcov alebo kontaktné osoby právnických osôb, ako aj osoby, ktoré udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov vo forme fotografií realizovaných projektov.
2. V prípade zástupcov alebo kontaktných osôb právnických osôb Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na účely komunikácie a plnenia zmluvného vzťahu, a to na právnom základe oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
3. Prevádzkovateľ vedome nespracúva osobné údaje detí mladších ako 16 rokov.
4. Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov podľa článku 9 GDPR.
Článok IV
Zdroje osobných údajov
1. Prevádzkovateľ získava osobné údaje predovšetkým priamo od dotknutej osoby, a to najmä prostredníctvom kontaktného formulára umiestneného na webovej stránke Prevádzkovateľa, prostredníctvom ktorého dotknutá osoba poskytuje svoje identifikačné a kontaktné údaje za účelom vybavenia dopytu, ďalej prostredníctvom rezervácie termínu stretnutia (vrátane rezervácií realizovaných prostredníctvom služby Calendly), e-mailovej alebo telefonickej komunikácie, ako aj v rámci uzatvárania a plnenia zmluvného vzťahu.
2. Prevádzkovateľ môže získavať osobné údaje aj automatizovaným spôsobom pri používaní webovej stránky, a to najmä prostredníctvom cookies, IP adresy, údajov o zariadení a prehliadači, ako aj údajov o správaní používateľa na webovej stránke, ako sú navštívené stránky, čas strávený na stránke alebo jednotlivé interakcie.
3. Osobné údaje môžu byť získavané aj prostredníctvom nástrojov a služieb tretích strán, ktoré sú integrované na webovej stránke alebo využívané Prevádzkovateľom, najmä prostredníctvom služby Calendly LLC na rezerváciu termínov, služieb spoločnosti Google LLC (najmä Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads a Gmail) a služieb spoločnosti Meta Platforms, Inc., najmä nástroja Meta Pixel.
4. V dôsledku používania uvedených nástrojov môže dochádzať k získavaniu osobných údajov aj prostredníctvom online identifikátorov, ako sú cookie identifikátory, reklamné identifikátory alebo iné technické identifikátory.
5. Prevádzkovateľ získava osobné údaje výlučne v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie konkrétnych účelov spracúvania a zabezpečuje, aby dotknuté osoby boli o spracúvaní svojich osobných údajov riadne informované.
Článok V
Rozsah spracúvaných osobných údajov
1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie jednotlivých účelov spracúvania, pričom rozsah spracúvaných osobných údajov závisí od konkrétneho účelu spracúvania a spôsobu ich získania.
2. Prevádzkovateľ spracúva najmä identifikačné a kontaktné údaje, ktorými sú meno a priezvisko, e-mailová adresa a telefónne číslo, prípadne ďalšie údaje poskytnuté dotknutou osobou v rámci komunikácie alebo zmluvného vzťahu.
3. V rámci komunikácie s dotknutou osobou Prevádzkovateľ spracúva aj údaje obsiahnuté v komunikácii, najmä obsah správ, dopytov a históriu komunikácie.
4. V prípade rezervácie termínu stretnutia Prevádzkovateľ spracúva aj údaje súvisiace s rezerváciou, najmä dátum a čas stretnutia, ako aj prípadné poznámky alebo doplňujúce informácie poskytnuté dotknutou osobou.
5. Pri používaní webovej stránky Prevádzkovateľ spracúva aj technické údaje, najmä IP adresu, údaje o zariadení a prehliadači, cookies a iné technické identifikátory.
6. Prevádzkovateľ spracúva aj údaje o správaní používateľa na webovej stránke (behaviorálne údaje), najmä údaje o pohybe na webovej stránke, navštívených stránkach, čase strávenom na stránke a jednotlivých interakciách.
7. V súvislosti s využívaním analytických a marketingových nástrojov môže Prevádzkovateľ spracúvať aj marketingové a reklamné údaje, najmä cookie identifikátory, reklamné identifikátory (napr. pixel ID) a údaje o reakcii na reklamu vrátane informácií o konverziách.
8. Prevádzkovateľ môže spracúvať aj fotografickú dokumentáciu realizovaných projektov, ktorá môže v odôvodnených prípadoch obsahovať prvky umožňujúce nepriamu identifikáciu dotknutej osoby.
9. Prevádzkovateľ spracúva aj serverové logy, ktoré môžu obsahovať najmä IP adresu, dátum a čas prístupu a ďalšie technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky.
10. Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov podľa článku 9 GDPR.
Článok VI
Účely spracúvania osobných údajov a právne základy
1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje výlučne na konkrétne, výslovne určené a legitímne účely, pričom ku každému účelu je priradený príslušný právny základ spracúvania v súlade s článkom 6 GDPR.
2. Na účely zabezpečenia prevádzky webovej stránky, jej funkčnosti a ochrany pred zneužitím alebo neoprávneným prístupom Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na právnom základe oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
3. Na účely vybavovania dopytov zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára alebo iných komunikačných kanálov Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na právnom základe vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
4. Na účely rezervácie termínu stretnutia, jeho organizácie a následnej komunikácie so zákazníkom, vrátane využitia služby Calendly a jej prepojenia so službami Google (napr. Gmail alebo Google Calendar), Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na právnom základe plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
5. Na účely uzatvárania a plnenia zmluvného vzťahu so zákazníkom, vrátane dodania tovaru alebo služby a vystavenia účtovných dokladov, Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na právnom základe plnenia zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR a plnenia zákonných povinností podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
6. Na účely analýzy návštevnosti webovej stránky a správania používateľov prostredníctvom nástrojov Google Analytics a Google Tag Manager Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na právnom základe súhlasu dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
7. Na účely zobrazovania personalizovanej reklamy, remarketingu a merania konverzií prostredníctvom služieb Google Ads a Meta Ads Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na právnom základe súhlasu dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR. V prípade použitia nástroja Meta Pixel môže Prevádzkovateľ vystupovať ako spoločný prevádzkovateľ so spoločnosťou Meta Platforms, Inc.
8. Na účely priameho marketingu vo vzťahu k existujúcim zákazníkom môže Prevádzkovateľ spracúvať osobné údaje na právnom základe oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti takémuto spracúvaniu.
9. Na účely prezentácie realizovaných projektov vo forme fotografií Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
10. Na účely internej administratívy, evidencie zákaziek a riadenia vzťahov so zákazníkmi Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na právnom základe oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Článok VII
Cookies a sledovacie technológie
1. Prevádzkovateľ používa na svojej webovej stránke cookies a obdobné sledovacie technológie, ktoré slúžia najmä na zabezpečenie riadnej funkčnosti webovej stránky, analýzu návštevnosti a správania používateľov a na zobrazovanie personalizovanej reklamy.
2. Cookies predstavujú malé textové súbory, ktoré sú ukladané v zariadení používateľa pri návšteve webovej stránky a ktoré umožňujú rozpoznať zariadenie používateľa pri opakovanej návšteve.
3. Prevádzkovateľ používa najmä tieto kategórie cookies:
a) nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné na zabezpečenie základnej funkčnosti webovej stránky a nevyžadujú súhlas dotknutej osoby,
b) analytické cookies, ktoré slúžia na analýzu návštevnosti webovej stránky a správania používateľov, najmä prostredníctvom nástroja Google Analytics,
c) marketingové cookies, ktoré slúžia na zobrazovanie personalizovanej reklamy, remarketing a meranie konverzií, najmä prostredníctvom služieb Google Ads a Meta Ads (Meta Pixel).
4. Analytické a marketingové cookies sú ukladané do zariadenia používateľa len na základe predchádzajúceho súhlasu dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
5. Dotknutá osoba má právo svoj súhlas s používaním cookies kedykoľvek odvolať alebo zmeniť nastavenia cookies prostredníctvom cookie lišty alebo nastavení svojho internetového prehliadača.
6. Podrobnejšie informácie o používaní cookies môžu byť uvedené v samostatnom dokumente (Cookie Policy), ak je takýto dokument Prevádzkovateľom vydaný.
Článok VIII
Príjemcovia osobných údajov
1. Prevádzkovateľ môže sprístupniť osobné údaje dotknutých osôb tretím stranám len v nevyhnutnom rozsahu a výlučne za účelom zabezpečenia prevádzky webovej stránky, poskytovania služieb a plnenia svojich zákonných alebo zmluvných povinností.
2. Príjemcami osobných údajov môžu byť najmä:
a) spoločnosť Websupport, s.r.o., ktorá poskytuje hostingové služby,
b) spoločnosť MN Webstudio s.r.o., ktorá zabezpečuje vývoj, správu a technickú podporu webovej stránky,
c) spoločnosť Calendly LLC, ktorá poskytuje rezervačný systém,
d) spoločnosť Google LLC, ktorá poskytuje analytické, reklamné a komunikačné služby (najmä Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads a Gmail),
e) spoločnosť Meta Platforms, Inc., ktorá poskytuje reklamné služby prostredníctvom nástroja Meta Pixel.
3. Subjekty uvedené v odseku 2 môžu vystupovať vo vzťahu k Prevádzkovateľovi ako sprostredkovatelia alebo samostatní prevádzkovatelia, v závislosti od povahy konkrétneho spracúvania osobných údajov.
4. V prípade, ak uvedené subjekty vystupujú ako sprostredkovatelia, Prevádzkovateľ má s nimi uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov v súlade s článkom 28 GDPR.
5. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím osobám na účely ich vlastného marketingu bez súhlasu dotknutej osoby.
Článok IX
Prenos osobných údajov do tretích krajín
1. V rámci využívania niektorých služieb a nástrojov tretích strán môže dochádzať k prenosu osobných údajov do tretích krajín, najmä do Spojených štátov amerických.
2. Takýto prenos môže nastať najmä v súvislosti s využívaním služieb spoločností Google LLC, Meta Platforms, Inc. a Calendly LLC.
3. Prenos osobných údajov do tretích krajín sa uskutočňuje v súlade s kapitolou V GDPR a je zabezpečený primeranými zárukami ochrany osobných údajov.
4. Prevádzkovateľ zabezpečuje, aby prenos osobných údajov prebiehal najmä na základe:
a) rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany osobných údajov, najmä prostredníctvom mechanizmu EU–US Data Privacy Framework, alebo
b) štandardných zmluvných doložiek prijatých Európskou komisiou podľa článku 46 GDPR.
5. V prípade potreby Prevádzkovateľ prijíma aj ďalšie primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pri prenose do tretích krajín.
Článok X
Doba uchovávania osobných údajov
1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli získané, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.
2. Osobné údaje spracúvané na účely vybavovania dopytov sú uchovávané po dobu najviac 6 mesiacov od ich doručenia, pokiaľ nedôjde k nadviazaniu ďalšieho zmluvného vzťahu.
3. Osobné údaje spracúvané v súvislosti s rezerváciou termínu stretnutia sú uchovávané po dobu najviac 12 mesiacov od uskutočnenia rezervácie.
4. Osobné údaje spracúvané na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy sú uchovávané počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu 10 rokov odo dňa jeho ukončenia, najmä z dôvodu plnenia zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní.
5. Technické údaje a serverové logy sú uchovávané po dobu najviac 90 dní.
6. Cookies sú uchovávané po dobu ich platnosti, najdlhšie však po dobu 24 mesiacov od ich uloženia do zariadenia používateľa, pokiaľ nie sú vymazané skôr.
7. Osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, najmä fotografie realizovaných projektov, sú uchovávané do odvolania súhlasu dotknutej osoby.
8. Po uplynutí doby uchovávania Prevádzkovateľ zabezpečí vymazanie alebo anonymizáciu osobných údajov.
Článok XI
Práva dotknutej osoby
1. Dotknutá osoba má v súvislosti so spracúvaním jej osobných údajov práva vyplývajúce z článkov 15 až 22 GDPR.
2. Dotknutá osoba má právo na prístup k osobným údajom podľa článku 15 GDPR, na základe ktorého môže získať potvrdenie o tom, či Prevádzkovateľ spracúva jej osobné údaje, a ak áno, má právo získať prístup k týmto údajom a informácie o ich spracúvaní.
3. Dotknutá osoba má právo na opravu osobných údajov podľa článku 16 GDPR, a to v prípade, ak sú jej osobné údaje nesprávne alebo neúplné.
4. Dotknutá osoba má právo na výmaz osobných údajov podľa článku 17 GDPR („právo na zabudnutie“), najmä ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané, alebo ak dotknutá osoba odvolá súhlas a neexistuje iný právny základ na spracúvanie.
5. Dotknutá osoba má právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa článku 18 GDPR, najmä ak napadne správnosť údajov alebo zákonnosť spracúvania.
6. Dotknutá osoba má právo na prenosnosť osobných údajov podľa článku 20 GDPR, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase alebo zmluve a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami.
7. Dotknutá osoba má právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov podľa článku 21 GDPR, najmä ak sa osobné údaje spracúvajú na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa alebo na účely priameho marketingu.
8. Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov, ak je spracúvanie založené na súhlase, pričom odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
9. Dotknutá osoba môže svoje práva uplatniť kontaktovaním Prevádzkovateľa na e-mailovej adrese nitra@kuchyneenzo.sk alebo písomne na adrese sídla Prevádzkovateľa.
Článok XII
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
1. Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo príslušnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.
2. Dozorným orgánom na území Slovenskej republiky je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Slovenská republika
webové sídlo: www.dataprotection.gov.sk
3. Podanie sťažnosti nemá vplyv na iné správne alebo súdne prostriedky nápravy, ktoré môže dotknutá osoba uplatniť.
Článok XIII
Automatizované individuálne rozhodovanie a profilovanie
1. Prevádzkovateľ nevykonáva spracúvanie osobných údajov formou automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania podľa článku 22 GDPR, ktoré by malo právne účinky alebo podobne významne ovplyvňovalo dotknutú osobu.
2. Dotknutá osoba má právo nepodliehať rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania.
3. V rámci spracúvania osobných údajov môže dochádzať k vyhodnocovaniu správania používateľov na webovej stránke na účely analytiky a marketingu (najmä prostredníctvom nástrojov Google Analytics alebo Meta Pixel), avšak takéto spracúvanie nemá právne účinky ani inak významne neovplyvňuje dotknuté osoby v zmysle článku 22 GDPR.
Článok XIV
Bezpečnosť spracúvania osobných údajov
1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov v súlade s článkom 32 GDPR, pričom zohľadňuje najmä povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania osobných údajov, ako aj riziká pre práva a slobody dotknutých osôb.
2. Prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu osobných údajov najmä prostredníctvom zabezpečeného prenosu dát (SSL/TLS), riadenia a kontroly prístupových práv, ochrany informačných systémov a prijatia vhodných technických a organizačných opatrení na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením, zneužitím alebo neoprávneným zverejnením.
3. Prevádzkovateľ pravidelne vyhodnocuje účinnosť prijatých opatrení a v prípade potreby ich aktualizuje tak, aby zodpovedali aktuálnemu stavu techniky a bezpečnostným rizikám.
Článok XV
Spracúvanie fotografií realizácií
1. Prevádzkovateľ môže spracúvať fotografie realizovaných projektov za účelom prezentácie svojej činnosti a marketingu.
2. Spracúvanie fotografií sa vykonáva výlučne na základe predchádzajúceho súhlasu dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3. Udelenie súhlasu je dobrovoľné a nie je podmienkou uzatvorenia ani plnenia zmluvného vzťahu.
4. Dotknutá osoba má právo udelený súhlas kedykoľvek odvolať, a to aj bez uvedenia dôvodu, pričom odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
5. Prevádzkovateľ zabezpečí, aby fotografie neobsahovali neprimerané zásahy do súkromia dotknutej osoby, pokiaľ to nie je výslovne predmetom udeleného súhlasu.
6. Bez udelenia súhlasu Prevádzkovateľ fotografie nezverejňuje.
Článok XVI
Záverečné ustanovenia
1. Tieto zásady spracúvania osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 01.04.2026.
2. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto zásady kedykoľvek jednostranne meniť alebo aktualizovať, najmä v prípade zmeny právnych predpisov, technologických riešení alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.
3. Prevádzkovateľ zabezpečí, aby aktuálne znenie zásad bolo vždy zverejnené na webovej stránke a dostupné dotknutým osobám.
4. Právne vzťahy týkajúce sa spracúvania osobných údajov, ktoré nie sú upravené týmito zásadami, sa riadia príslušnými ustanoveniami GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES
Článok I
Úvodné ustanovenia
1. Prevádzkovateľ používa na svojej webovej stránke cookies a obdobné sledovacie technológie (ďalej len „cookies“) za účelom zabezpečenia riadnej funkčnosti webovej stránky, jej bezpečnosti, analýzy návštevnosti a správania používateľov, ako aj na účely marketingu vrátane zobrazovania personalizovanej reklamy a merania jej účinnosti.
2. Prostredníctvom cookies môže dochádzať aj k spracúvaniu tzv. online identifikátorov, najmä IP adresy, identifikátorov zariadenia a prehliadača, cookie identifikátorov a údajov o správaní používateľa na webovej stránke, ktoré môžu predstavovať osobné údaje v zmysle GDPR.
3. Tieto zásady používania cookies upravujú podmienky ukladania cookies do koncového zariadenia používateľa, podmienky ich používania a spracúvania osobných údajov prostredníctvom cookies.
4. Používanie cookies prebieha v súlade s:
a) Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 („GDPR“),
b) zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
c) príslušnými právnymi predpismi v oblasti elektronických komunikácií.
Článok II
Pojem cookies a online identifikátorov
1. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do koncového zariadenia používateľa pri návšteve webovej stránky a umožňujú uchovávanie a následné získavanie informácií o zariadení používateľa, jeho preferenciách a aktivitách na webovej stránke.
2. Okrem cookies môže dochádzať aj k spracúvaniu tzv. online identifikátorov, ktoré zahŕňajú najmä:
a) IP adresu,
b) identifikátory zariadenia a internetového prehliadača,
c) cookie identifikátory,
d) reklamné identifikátory (napr. pixel ID),
e) údaje o správaní používateľa na webovej stránke.
3. Online identifikátory môžu byť priradené ku konkrétnemu používateľovi alebo jeho zariadeniu a môžu umožniť jeho priamu alebo nepriamu identifikáciu.
4. Uvedené údaje môžu v určitých prípadoch predstavovať osobné údaje v zmysle článku 4 ods. 1 GDPR.
Článok III
Kategórie cookies
1. Nevyhnutné cookies
1. Nevyhnutné cookies sú cookies, ktoré sú potrebné na zabezpečenie základnej funkčnosti webovej stránky, jej bezpečnosti a správneho fungovania, vrátane umožnenia navigácie na stránke a využívania jej základných funkcií.
2. Tieto cookies sú nevyhnutné na poskytovanie služby informačnej spoločnosti, o ktorú používateľ výslovne požiadal, a preto nevyžadujú súhlas používateľa podľa príslušných právnych predpisov v oblasti elektronických komunikácií.
3. Spracúvanie osobných údajov prostredníctvom nevyhnutných cookies sa vykonáva na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je zabezpečenie riadnej funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky.
4. Bez použitia týchto cookies by webová stránka nemohla správne fungovať.
2. Analytické cookies
1. Analytické cookies slúžia na získavanie štatistických informácií o používaní webovej stránky a správaní používateľov.
2. Prevádzkovateľ využíva najmä služby Google Analytics a Google Tag Manager poskytované spoločnosťou Google LLC.
3. Google Tag Manager slúži ako nástroj na správu a nasadzovanie analytických a marketingových skriptov, pričom sám o sebe nespracúva osobné údaje, ale umožňuje ich spracúvanie prostredníctvom iných nástrojov.
4. Prostredníctvom analytických cookies môže dochádzať najmä k spracúvaniu údajov o návštevnosti webovej stránky, pohybe používateľa na stránke, interakciách používateľa a výkonnosti jednotlivých stránok.
5. Analytické cookies sú používané výlučne na základe predchádzajúceho súhlasu používateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3. Marketingové cookies
1. Marketingové cookies slúžia na zobrazovanie personalizovanej reklamy, remarketing a meranie účinnosti reklamných kampaní.
2. Prevádzkovateľ využíva najmä služby Google Ads a Meta Ads, vrátane nástroja Meta Pixel.
3. Prostredníctvom marketingových cookies môže dochádzať k profilovaniu používateľov na marketingové účely, zobrazovaniu reklamy na základe správania používateľa a meraniu konverzií.
4. V súvislosti s používaním nástroja Meta Pixel môže Prevádzkovateľ vystupovať ako spoločný prevádzkovateľ so spoločnosťou Meta Platforms, Inc.
5. Marketingové cookies sú používané výlučne na základe predchádzajúceho súhlasu používateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
4. Cookies tretích strán a integrácie
1. Webová stránka využíva služby tretích strán, ktoré môžu ukladať cookies alebo spracúvať osobné údaje používateľov, najmä:
a) Calendly LLC – rezervačný systém, ktorý môže spracúvať osobné údaje v rámci rezervácie termínu a môže byť prepojený so službami Google (najmä Gmail a Google Calendar),
b) Google LLC – analytické, reklamné a technické služby,
c) Meta Platforms, Inc. – reklamné a marketingové služby,
d) Websupport, s.r.o. – poskytovateľ hostingových služieb,
e) MN Webstudio s.r.o. – poskytovateľ vývoja a správy webovej stránky.
2. V rámci využívania uvedených služieb môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov aj prostredníctvom online identifikátorov a k ich prenosu tretím stranám.
3. Uvedené subjekty môžu vystupovať vo vzťahu k Prevádzkovateľovi ako sprostredkovatelia alebo samostatní prevádzkovatelia v závislosti od povahy konkrétneho spracúvania osobných údajov.
Článok IV
Právny základ spracúvania
1. Ukladanie cookies do koncového zariadenia používateľa a prístup k nim sa riadi príslušnými právnymi predpismi v oblasti elektronických komunikácií.
2. Nevyhnutné cookies sú používané bez súhlasu používateľa, keďže sú nevyhnutné na poskytovanie služby informačnej spoločnosti, o ktorú používateľ výslovne požiadal.
3. Spracúvanie osobných údajov prostredníctvom nevyhnutných cookies sa vykonáva na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je zabezpečenie riadnej funkčnosti, bezpečnosti a dostupnosti webovej stránky.
4. Analytické a marketingové cookies sú ukladané a používané výlučne na základe predchádzajúceho súhlasu používateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
5. Súhlas používateľa musí byť slobodný, konkrétny, informovaný a jednoznačný a je udeľovaný aktívnym úkonom používateľa.
6. Bez udelenia súhlasu používateľa nie sú analytické ani marketingové cookies ukladané, sprístupňované ani inak spracúvané.
Článok V
Udeľovanie a odvolanie súhlasu
1. Pri prvej návšteve webovej stránky je používateľovi zobrazená cookie lišta, prostredníctvom ktorej môže udeliť alebo odmietnuť súhlas s používaním jednotlivých kategórií cookies, s výnimkou nevyhnutných cookies.
2. Súhlas s používaním analytických a marketingových cookies je udeľovaný aktívnym úkonom používateľa (napr. kliknutím na príslušné tlačidlo alebo výberom kategórií cookies) a predstavuje predchádzajúci súhlas v zmysle článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3. Používateľ má právo kedykoľvek a bezplatne:
a) udeliť súhlas s používaním cookies,
b) odmietnuť cookies, ktoré nie sú nevyhnutné,
c) odvolať už udelený súhlas,
d) meniť nastavenia cookies podľa jednotlivých kategórií.
4. Odvolanie súhlasu je rovnako jednoduché ako jeho udelenie a je možné ho vykonať prostredníctvom cookie lišty alebo nastavení internetového prehliadača.
5. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov pred jeho odvolaním.
6. Bez udelenia súhlasu používateľa nie sú analytické ani marketingové cookies ukladané ani sprístupňované.
Článok VI
Doba uchovávania cookies
1. Cookies sú uchovávané po dobu ich platnosti, ktorá je určená typom konkrétneho cookie.
2. Doba uchovávania cookies sa môže líšiť v závislosti od ich kategórie a účelu, pričom niektoré cookies sú uchovávané len počas trvania relácie (session cookies) a iné po dlhšie obdobie (persistent cookies).
3. Cookies sú uchovávané najdlhšie po dobu 24 mesiacov od ich uloženia do zariadenia používateľa, pokiaľ nie sú vymazané skôr zo strany používateľa.
4. Po uplynutí doby uchovávania sú cookies automaticky vymazané alebo anonymizované v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
Článok VII
Záverečné ustanovenia
1. Tieto zásady používania cookies nadobúdajú účinnosť dňa 01.04.2026.
2. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto zásady kedykoľvek jednostranne meniť alebo aktualizovať, najmä v prípade zmeny právnych predpisov, používaných technológií alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.
3. Prevádzkovateľ zabezpečí, aby aktuálne znenie týchto zásad bolo vždy zverejnené a dostupné na webovej stránke.
4. Právne vzťahy týkajúce sa používania cookies a spracúvania osobných údajov, ktoré nie sú výslovne upravené týmito zásadami, sa riadia príslušnými ustanoveniami GDPR, zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a právnymi predpismi v oblasti elektronických komunikácií.